سياسة الخصوصية
كيف يتعامل FFGR Germany مع البيانات الشخصية للعملاء والزوار.
البيانات التي نجمعها
الهوية (الاسم الأول واسم العائلة والدولة)، التواصل (البريد والهاتف)، تفاصيل الرحلة. لا نجمع بيانات الدفع.
الاستخدام
حصرًا لتنفيذ حجزك وتأكيد التفاصيل عبر واتساب أو البريد، والاحتفاظ بسجل خدمة للعملاء المتكررين.
الاحتفاظ
الحجوزات النشطة: 24 شهرًا بعد آخر خدمة. السجلات المحاسبية: 10 سنوات وفق اللوائح البريطانية.
الحقوق
وفقًا لـ UK GDPR، يحق لك الوصول والتصحيح والمحو ونقل البيانات. عبر البريد: reservation@ffgrgermany.com.
التواصل
للمسائل المتعلقة بالبيانات: reservation@ffgrgermany.com.